Condiviso
Strategie di marketing e comunicazione
Integriamo una trentennale esperienza di marketing e relazioni internazionali con le opportunità offerte dagli strumenti odierni di web marketing e social media marketing.
Accompagniamo i nostri clienti nella definizione degli obiettivi e dei piani di breve/medio e lungo periodo e delle iniziative più opportune per costruire o mantenere un’immagine ottimale della propria organizzazione rispetto ai target di riferimento.
Realizziamo ricerche di mercato, sondaggi di opinione, questionari on line, azioni di web e social listening per aiutare i nostri clienti a conoscere meglio i loro mercati attuali e potenziali.
Impostiamo piani di marketing e piani di comunicazione per imprese, associazioni, enti, cooperative e per la realizzazione di eventi di successo, il lancio di startup e la buona riuscita di progetti specifici.
Insieme ai nostri clienti, definiamo le strategie offline e online e le decliniamo nella realizzazione operativa di strumenti di comunicazione e campagne promozionali, sia tradizionali che tramite web e social. Monitoriamo il loro andamento attraverso report e analitiche. Proponiamo attività di coaching e affiancamento, formazione in aula e a distanza e offriamo strumenti e tecniche per la comunicazione interna e la costruzione di reti. Svolgiamo attività di relazioni pubbliche.
Sentiment analysis
Utilizziamo per le nostre attività e nei settori di attività dei nostri clienti strumenti avanzati di web e social listening, targeting e sentiment analysis grazie a Monitoring Emotion.
Monitoring Emotion è un servizio informativo che consente di conoscere in modo mirato e in tempo reale contenuti, oggetti e soggetti della comunicazione – cosa si dice, quanto si dice, chi lo dice, come lo dice e con quale sentiment – utili per aziende, organizzazioni, istituti, enti pubblici e privati, agenzie di studi e ricerca. Trasformando la percezione e il sentiment in dati misurabili e utilizzabili, Monitoring Emotion consente a chi opera in aziende, enti e istituti di conoscere i rischi operativi e strategici e di restringere il margine tra percezione e realtà.
Monitoring Emotion utilizza una piattaforma tecnologica di analisi semantica unificata di Web e Social Analytics fra le prime al mondo per capacità e profondità di analisi di big data. Tramite IA e un’adeguata progettazione è in grado di analizzare centinaia di migliaia di fonti in tutte le lingue distillando solo i contenuti necessari. Le fonti a cui attingiamo sono siti web (news, blog), social media (Facebook, Instagram, Youtube, X, TikTok e tutti i principali social nel rispetto della privacy) e altre fonti digitalizzate – come giornali, radio e TV, podcast – garantendo la massima copertura oggi possibile della comunicazione online e offline su ogni aspetto della vita economica, sociale e culturale in Italia e in altri paesi.
Grazie a Monitoring Emotion siamo in grado di “ascoltare” e distillare informazioni mirate e di interagire in tempo reale con l’intero universo della comunicazione a livello locale, nazionale e internazionale in tutte le lingue. E forniamo analisi sentiment, buzz, brand competition, social media analytics, principali influencer su web, social, news on line e press tradizionale, analisi dei trending topics e tag di interesse con reportistica personalizzabile e reader dei contenuti selezionati.
L’attivazione avviene attraverso parole e stringhe significanti applicate con logica booleana da un team di esperti di comunicazione che fanno capo a WORDS e CONDIVISO, in funzione degli obiettivi e delle tematiche di maggiore interesse espresse dal cliente. Il sistema è molto flessibile e viene aggiornato, raffinato o ampliato secondo le esigenze comunicate dai clienti e il contesto nazionale e internazionale nel quale operano.
Gli ambiti nei quali proponiamo e utilizziamo le soluzioni Monitoring Emotion sono brevemente descritti di seguito.
Check up degli asset e delle strategie di un territorio
Monitoring Emotion per il marketing urbano e territoriale
Analisi di partenza dei principali asset di una città o di un territorio e dei suoi punti deboli rispetto ad un progetto strategico di sviluppo come il turismo o le opere pubbliche, la mobilità, e altri obiettivi di smart city.
City branding intelligence (CBI)
Monitoring Emotion per le città e i territori che vogliono emergere, diventare propositivi e più attraenti. Analisi di intelligence sulla reputazione di un territorio, le percezioni e le convinzioni dei suoi stakeholder, dei potenziali investitori, degli influencer, dei visitatori esterni e dei suoi cittadini come emergono dalla selezione di tutto ciò che viene realmente pubblicato su siti, testate giornalistiche e account social, in tutto il mondo e in tutte le lingue.
Check up della percezione e delle potenzialità aziendali
Monitoring Emotion per le strategie e il marketing nazionale o di un paese estero
Analisi di partenza dell’immagine aziendale e di prodotto (se esistente) e della comunicazione sugli argomenti di interesse, i competitor e gli influencer per iniziative mirate.
Organization reputation trend
Per le organizzazioni che hanno bisogno di misurare nel tempo le performance di immagine e di visibilità, monitoraggio on line con report periodici su fattori chiave di interesse aziendale, su eventi e iniziative di particolare rilevanza e di allerta su eventuali emergenze critiche.
Brand e marketing competition
Monitoring Emotion per avere un quadro della propria immagine confrontata con quella dei principali competitori con misurazione e confronto con la concorrenza di parametri quantitativi e qualitativi in generale e/o in un singolo paese per l’elaborazione di strategie di comunicazione competitive.
Monitoraggio di eventi e iniziative straordinarie
Monitoring Emotion per la misurazione di eventi e di iniziative di comunicazione di massa
Rilevazione degli effetti della promozione di grandi eventi come fiere, congressi, promozioni culturali o turistiche o di iniziative di comunicazione di massa di importanza sociale come sicurezza o allerte meteo misurando l’engagement reale dei destinatari e dei soggetti della comunicazione.
Checkup campagne promozionali
Rilevazione dell’efficacia di campagna promozionali, digital campaign e web marketing campaign per verificarne l’impatto nel tempo e avere elementi quantitativi e qualitativi per comprenderne la portata, le potenzialità e gli eventuali fattori di debolezza.
FAQ: Domande frequenti sul servizio marketing e comunicazione
Che cosa fa Condiviso nell’ambito marketing e comunicazione?
Condiviso sviluppa strategie di marketing e comunicazione integrate per aziende, enti e territori, unendo creatività, analisi dati e strumenti digitali. Ai piani di marketing e comunicazione accompagna attività di assesment, di affiancamento e formazione al personale all’interno delle imprese e delle organizzazioni.
Che cos’è la Sentiment Analysis?
È un sistema che analizza ciò che le persone dicono online su un brand, un’organizzazione o un territorio, misurando opinioni, emozioni e reputazione. Attraverso l’analisi di commenti, articoli, social media e conversazioni digitali, permette di capire come viene percepito un soggetto nel tempo. È uno strumento utile per individuare punti di forza, criticità e cambiamenti nella percezione pubblica.
Che cos’è Monitoring Emotion?
È la metodologia utilizzata da Condiviso per monitorare web, social media, news e altre fonti digitali in tempo reale attraverso analisi avanzate e intelligenza artificiale. Si tratta di un approccio multidisciplinare che combina marketing, comunicazione, tecnologia, creatività e analisi dei dati.
Quali fonti vengono monitorate con il monitoring emotion?
Vengono analizzati social network, siti web, blog, giornali online, podcast, radio, TV e altre fonti digitali in più lingue. Il monitoraggio dei social network avviene nel rispetto delle normative sulla privacy e delle policy delle piattaforme, utilizzando esclusivamente dati accessibili e conformi agli standard di utilizzo. Il sistema è inoltre in grado di operare e analizzare contenuti in tutte le lingue, permettendo un monitoraggio internazionale e multiculturale delle conversazioni online.
Che tipo di output questo tipo di analisi genera?
Questo tipo di analisi genera report, dashboard e indicatori utili a comprendere reputazione, percezione pubblica, andamento delle conversazioni online, efficacia delle campagne e sentiment di utenti e stakeholder. I dati raccolti aiutano a individuare trend, criticità e opportunità per migliorare le strategie di comunicazione e marketing.
Che cosa è e a cosa serve il City Branding Intelligence (CBI)?
CBI sono le attività di monitoraggio e sentiment analysis che Condiviso propone per città e territori. Serve a capire come viene percepita una città o un territorio da cittadini, turisti, investitori e stakeholder, aiutando a migliorarne attrattività e reputazione.
Che cos’è il monitoraggio della reputazione online?
È un’attività che misura nel tempo visibilità, percezione pubblica e possibili criticità di un’organizzazione o di un brand. Attraverso l’analisi delle conversazioni online, dei media e dei social network, consente di capire come un soggetto viene raccontato e percepito dal pubblico. Include anche attività di brand competition, per confrontare il posizionamento rispetto ai competitor, analisi della brand reputation e monitoraggio di temi strategici e trend nel tempo, utili per individuare opportunità, rischi e cambiamenti nel contesto di riferimento.
Perché l’analisi dei dati è importante nella comunicazione?
Perché consente di trasformare percezioni e opinioni in informazioni concrete utili a prendere decisioni strategiche più efficaci. Attraverso la raccolta e l’interpretazione dei dati è possibile comprendere meglio il comportamento del pubblico, individuare trend emergenti e valutare l’impatto delle attività di comunicazione. L’analisi permette inoltre di monitorare in tempo reale cambiamenti nella reputazione, intercettare eventuali criticità e ottimizzare campagne e contenuti sulla base di evidenze misurabili, rendendo la comunicazione più mirata, consapevole ed efficace.
Condiviso si occupa anche di campagne promozionali?
Sì, Condiviso si occupa sia della progettazione sia del monitoraggio di campagne marketing, eventi e iniziative di comunicazione, sviluppando strategie coerenti con gli obiettivi del cliente e il pubblico di riferimento. Dalla definizione del concept creativo alla pianificazione dei contenuti e dei canali, ogni attività viene costruita per massimizzare visibilità, coinvolgimento e risultati. Attraverso strumenti di analisi e monitoraggio è inoltre possibile valutare l’impatto delle campagne, misurando engagement, percezione del pubblico ed efficacia delle azioni intraprese.
Hai bisogno di una strategia marketing?
Contattaci all’email info@condiviso.coop per organizzare una chiamata senza impegno.
Sviluppiamo strategie di marketing e comunicazione per aziende, enti e territori.
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